Наши услуги:
- обслуживание компьютеров (рабочих станций, ноутбуков, моноблоков)
- обслуживание офисной техники (МФУ, принтеры, сканеры)
- обслуживание и администрирование программного обеспечения
- организация локальной сети
- IP-телефония
- установка и настройка WI-FI сети
- установка СКУД (система контроля и управления доступом)
- монтаж СКС
- установка видеонаблюдения
Как мы работаем?
- Первая встреча. Знакомство. Первичный ИТ-аудит и инвентаризация. Фиксируем пожелания и планы клиента
- Выработка предложений по обслуживанию, оптимизации и развитию
- Обсуждение условий договора о сотрудничестве
- Принятие ИТ-инфраструктуры на обслуживание
- Реализация утвержденных стратегии и планов развития ИТ-инфраструктуры клиента
- Регулярное обслуживание
Ваши преимущества
Экономия затрат
Широкий спектр оказываемых услуг
Быстрая реакция на заявки
Гарантия на выполненные работы
Оперативное и качественное обслуживание
Бесперебойная и непрерывная работа ИТ-системы компании
В перечень услуг по абонентскому обслуживанию компьютеров входят:
- Профилактические работы, которые позволяют снизить вероятность возникновения аварийных ситуаций и максимально повысить отказоустойчивость системы.
- Выполнение необходимой диагностики ПК и программного обеспечения, в целях своевременного выявления возможных неполадок и сбоев системы.
- Ввод в эксплуатацию нового оборудования и установка программного обеспечения
- Внедрение нового программного обеспечения
- Миграция и подключение рабочих мест к локальной сети и телефонии.
- Ремонт офисной компьютерной техники
- Оперативное устранение неполадок в случае аварий.
- Консультирование пользователей. Ответы на вопросы.
Плановые выезды выполняются по графику, в соответствии с условиями заключенного договора.
Наша компания готова предложить Вам бесплатное проведение ИТ-аудита
Ключевая цель ИТ-аудита – это определение текущего состояния и возможностей ИТ-системы компании.
Для этого нам понадобится получить ответы на ряд вопросов ( в том числе от руководителя компании):
- ожидания и пожелания руководства компании от информационной системы
- количество компьютерной и офисной техники, ее текущее состояние
- программные продукты, используемые компанией
- актуальность задач разделения прав доступа к приложениям и документам
- обеспечение надежной внешней и внутренней безопасности системы
- планы развития бизнеса на ближайшую перспективу, в части касающейся ИТ-системы
Для сбора корректной информации мы должны будем получить доступ к Вашим серверам, оборудованию и рабочим станциям.
Техническая часть аудита будет заключаться в мониторинге настроек серверов, изучении журналов безопасности, а также систем на наличие ошибок.
Мы крайне заинтересованы в том, чтобы предоставить Вам по максимуму достоверную оценку состояния информационной системы Вашей компании.